作为拼多多旗下的跨境电商平台,Temu自2022年9月上线以来,迅速在全球市场崭露头角。短短时间内,Temu已拓展至多个国家和地区,成为备受瞩目的国际电商品牌。本文将给大家介绍一下TEMU半托管和全托管模式入驻详细教程。
TEMU卖家中心网址多少
目标市场
目前,Temu已经覆盖了包括美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利等在内的多个国家和地区,以及亚洲的日本和韩国等市场。
Temu跨境卖家中心
https://kuajing.pinduoduo.com/
热销品类
家居用品、母婴用品、宠物用品、节庆派对用品、美妆个护、服装、数码家电。
平台优势
1、强大的市场策略与广告投放
Temu平台以其大规模的广告投放而闻名,特别是在重要销售季节,其广告投放力度更大。这种策略不仅吸引了大量潜在买家,还为卖家提供了更多的销售机会。Temu引入了邀请赚钱机制,鼓励用户邀请亲朋好友注册并使用平台。每成功邀请一定数量的新用户,邀请者即可获得奖励。这种机制不仅为Temu带来了大量新用户,还提升了平台的活跃度和用户粘性。
2、实惠的价格策略
Temu平台的名称“Team Up, Price Down”意味着“一起买,更实惠”,这一理念贯穿了整个平台。Temu提供了大量低于市场价并包邮的商品,以及秒杀等促销活动,吸引了大量追求性价比的消费者。
3、灵活的运营模式
Temu平台提供了全托管和半托管两种运营模式,以满足不同卖家的需求。这种灵活的运营模式为卖家提供了更多的选择和自主权。
4、本地化服务与物流优势
Temu注重本地化服务,通过开设本地实体店铺、布局本地供应链等方式提升服务质量和用户体验。同时,Temu与多家物流服务商建立了合作关系,形成了覆盖全球的物流网络,为卖家和消费者带来了更多便利。
5. 技术创新与数字化能力
Temu平台具备强大的数字化能力,通过技术手段提升运营效率和用户体验。此外,Temu还注重数据分析和挖掘,通过数据分析来优化商品结构、提升营销效果等。
商家权益
1、零佣金政策
Temu平台采取零佣金策略,即商家在平台上销售商品时,无需向平台支付佣金费用。
2、低平台服务费
虽然不收取佣金,但Temu平台会根据商家在平台上的销售额度收取一定比例的平台服务费,一般在5%~10%之间。此费用用于支持平台提供的各项服务,包括但不限于广告投放、数据分析、客服支持等。
3、数据分析工具
Temu平台提供先进的数据分析工具,帮助商家了解市场动态、消费者行为以及产品销售情况。商家可以根据数据分析结果调整产品策略和市场策略,以更好地满足消费者需求。
4、客服支持
Temu平台拥有专业的客服团队,为商家提供全天候的客服支持。商家在运营过程中遇到任何问题或困难时,都可以随时联系客服团队寻求帮助。
5、售后保障
平台还建立了完善的售后服务体系,确保消费者在购物过程中遇到问题时能够得到及时、有效的解决。这有助于提升消费者对平台的信任度和满意度,进而促进商家的销售业绩提升。
6、合规辅助
针对跨境电商的复杂性和合规性要求,Temu平台会提供一系列合规辅助措施,如VAT协助、英代欧代服务等,帮助商家简化合规流程并降低合规风险。
入驻要求
1、具有开发设计、生产拍摄的团队和能力
2、能够保障产能、产品质量、且生产和库存稳定的源头工厂或贸易商
3、具有跨境电商平台经验的优先
4、具有独立站经验的优先
5、有北美市场的经验供应商优先
TEMU半托管和全托管入驻图文教程
平台模式&入驻流程
准备资料:
1、Temu半托管
(1)模式介绍
① 什么是半托管模式?
半托管模式即自配送模式,半托管模式下的商品需要卖家在销售目的地有本地库存并自行配送至当地消费者。
② 半托管模式的主要经营流程?
卖家开店 → 创建商品 → 申报价格 → 卖家发货至第三方海外仓(如在海外仓已有库存可跳过此流程)→ 添加库存并上传资质 → 发布至站点售卖
③ 半托管模式的优势有什么?
④ 什么类型的商家更适合做半托管模式?
(2)入驻流程
① 登录Temu跨境卖家中心网页:
https://kuajing.pinduoduo.com/,点击“立即注册”。
② 注册账号:填写手机号码→设置登录密码→正确填入注册手机号收到的短信验证码→点击“注册”按钮。
③ 填写主体信息:选择主体类型,目前支持大陆个人店、大陆个体工商户、大陆企业、香港企业。
若选择大陆个人店需要填写:开店人身份证照、开店人姓名、开店人身份证号、开店人身份证有效期、办公地址。
若选择大陆个体工商户需要填写:营业执照、注册号或统一社会信用代码、公司名称、经营场所、成立日期、营业执照有效期、组织机构代码、办公地址、经营规模、经营人身份证照、经营人姓名、经营人身份证号、经营人身份证有效期。
若选择大陆企业需要填写:营业执照、统一社会信用代码、公司名称、营业执照地址、成立日期、营业执照有效期、办公地址、经营规模、法人证件类型、法人身份证照、法人姓名、法人身份证号、法人身份证有效期。
若选择香港企业需要填写:公司注册证相关信息(注册证照、公司注册号、公司名称、发证日期)、商业登记证相关信息(登记证照、登记号码、营业地址、登记证有效期)、银行账户名、开户证明、办公地址、经营规模、董事证件类型、董事身份证照、董事姓名、董事身份证号、董事身份证有效期、管理人姓名、身份证号、身份证有效期(若董事为非大陆人,才有管理人)
正确填写以上信息后,开店人/经营人/法人/董事/管理人进行实名认证,需要使用手机扫描二维码,并根据手机页面提示,完成对应动作,直至手机上提示“实名认证通过”后,在电脑上点击【入驻成功,下一步】,完成认证。
④ 填写店铺信息,店铺类别选择【半托管店铺】,即可成功开通半托管店铺。
2、Temu全托管
(1)模式介绍
TEMU平台的全托管模式主要是指卖家供货,平台负责销售。在这种模式下,卖家需要负责上线产品,并将货物送至TEMU的国内仓库。平台则会解决推广、仓储、配送、售后服务等环节。全托管模式有两种可选的模式,即VMI模式(备货模式)和JIT模式(预售模式)。在VMI模式下,卖家需要将货物备至TEMU仓库,而在JIT模式下,商家在接单后需在规定时间内将商品送至TEMU仓库。
(2)入驻流程
① 打开Temu官网链接:
https://kuajing.pinduoduo.com/,进行账号注册;
② 主体信息填写
填写手机号码、设置登录密码、正确填入注册手机收到的验证码,点击注册按钮。
选择主体类型(支持大陆个人店、大陆个体工商户、大陆企业、香港企业),并正确填写相关信息,进行实名认证。
③ 店铺信息填写与提交
填写店铺信息,包括店铺名称及Logo、发货地址、计划销售商品、联系人名称、联系人手机号、有无自营工厂、有无电商平台经验等。然后提交。
④ 店铺审核
入驻审核一般在3-7个工作日完成。审核通过后,注册手机号将收到短信通知。
完成以上入驻申请步骤之后,可开始设置运营店铺。
3、Temu自营店铺
(1)模式介绍
① 运营模式
TEMU平台采用类自营模式,商家仅负责供货,而平台则负责商品的定价、销售、履约和售后服务。这种模式下,TEMU平台是全局唯一的管控者,掌握着选品、定价、上架销售等核心权力。商家在网页上有自己的店铺,但实际角色只是产品的供货商。
② 商品成本和定价
商品成本包括进货成本、履约费用(快递物流)和营销支出(广告投放及平台补贴)。商家需要报价,而平台拥有商品的最终定价权。
③销售和履约流程
④ 核心定位
TEMU以极致性价比吸引消费者,其价格优势明显。平台以女装类目切入,以快时尚女装跨境电商平台SHEIN为锚点,凸显自身价格优势。
⑤ 营销获客
TEMU通过社交、内容等多渠道进行营销推广,包括Facebook、Ins、Tiktok等内容型引流方式。
⑥ 履约物流
TEMU采用国内统一仓配、海外跨境直邮的配送模式。与极兔等国内第三方快递服务商合作进行跨境物流运送。
⑦ 优势和挑战
TEMU的优势在于供应链、算法能力和运营能力。挑战主要包括获客成本、物流成本和竞争加剧等方面。
(2)入驻流程
① 注册账号
访问TEMU卖家中心官网:
https://kuajing.pinduoduo.com/,点击“注册”按钮开始入驻流程。填写手机号码、设置登录密码,并输入收到的验证码完成注册。
② 选择店铺类型
登录账号后,选择适合自己的店铺类型,如旗舰店、专卖店、专营店等。每种店铺类型在品牌授权、商品种类、经营权限等方面有所不同。
③ 提交资质材料
根据选择的店铺类型,提交相关资质材料,如营业执照、公司实际经营照片、法定代表人身份证件、品牌资质文件(如商标、授权书)等。
④填写店铺信息
提交资质材料后,继续填写店铺的详细信息,如店铺名称、Logo、联系方式等。
⑤ 等待审核
提交所有材料和信息后,等待TEMU平台的审核。审核时间通常为3个工作日左右。
⑥ 运营与管理:审核通过后,即可在TEMU平台上发布产品并开始运营。包括上传商品、设置价格、处理订单、售后服务等一系列工作。
平台费用
1、保证金
Temu平台要求商家缴纳一定数额的保证金,以保证店铺的可靠性和信誉度。保证金的具体金额根据店铺类型和销售类别的不同而有所差异。一般来说,对于新手卖家,保证金为1万元人民币;对于高级卖家,保证金可能更高,达到5万元人民币。
2、平台服务费
Temu平台会按照商家在平台上的销售额度收取一定比例的平台服务费,这个比例一般在5%~10%之间。此费用是为了获得在Temu平台上销售的权利和平台提供的各种服务,如商品展示、订单处理、客户服务等。
3、推广费用
Temu平台提供了一些免费推广活动,但商家如果需要更高级的推广服务,如广告投放、搜索排名优化等,可能需要支付额外的推广费用。
4、物流费用
商家需要将商品从中国运往目的国家或地区,因此需要承担一定的物流费用。物流费用的具体金额取决于产品种类、运输方式以及目的地等因素。
跨境结算方式
Temu跨境结算支持多种结算方式,包括支付宝、连连支付(针对香港用户)、信用卡和借记卡、PayPal以及Temu支付等。
物流解决方案
1、电商物流建设
据不完全统计,Temu在广州布局12个仓库,占全国30个仓库的近一半。2023年,Temu先后在47个国家上线,平均每天从国内发出160万个包裹。Temu与多家物流公司合作,包括极兔、云途、递四方等第三方物流服务商和国际物流公司如UPS、USPS、DHL等。在国内,商家将商品发往在广州、东莞、佛山、中山、清远等地30多个Temu国内转运仓,然后由Temu或其合作的物流公司统一跨境直邮至海外转运枢纽,最后由当地的物流公司配送给海外消费者。
Temu的跨境订单仓库发货:Temu跨境订单的发货流程主要包括订单接收、商品分拣、商品打包、商品配送以及订单状态更新。在这个过程中,Temu会根据订单信息和仓库库存情况,智能判断哪个仓库最适合发货,实现最优履约。
Temu的跨境物流网络建设:Temu的跨境物流运输全程为国内头程运输-国际干线运输-尾程运输。Temu的跨境物流主要分为三段。第一段是头程运输,即商家将货统一备货配送至Temu的国内的仓库,这一段中短途的路程主要由快运、快递公司来承担运送。第二段是中长途的国际干线运输,以航空干线、跨境小包为主。对于Temu而言,这一段路程的主要合作物流商是极兔和云途物流。第三段是尾程配送,即从目的地机场运送到跨境用户家中的本土派送。这一段路程的主要物流商是UPS、USPS、FedEx、DHL等。
Temu的海外仓库建设:Temu在墨西哥建立了仓库,货物从中国送达墨西哥,再快速转运至美国,这样可以降低长期仓储成本,由于没有关税,墨西哥政府还可能给予补贴,转运配送成本比美国国内配送更为经济。
2、物流方案
(1)海外仓服务:适用于规模较大的商家或经营高价值商品的商家。
(2)直邮服务:适用于小型商家或发货频次不高的商家。
(3)与平台合作的跨境物流公司:适用于需要进行批量发货或对物流稳定性有较高追求的商家。